质量模型分析--职业教育在线精品课程

一、质量感知：职业教育在线精品课程质量的基础要义

1.内容质量

研究结果表明，学习者对职业教育在线精品课程内容质量体验体现在内容丰富性、内容实用性、内容难易性、内容规范性、内容新颖性和内容趣味性6个维度。其中，内容丰富性和实用性在内容质量影响因素中占比较高。这是由于传统职业教育课程受限于知识本位的思想固化，其内容设置多是参照学科知识逻辑，忽略了对工作过程知识与职业岗位任务的分析，使得内容较为单一陈旧、知识更新较缓慢。而基于模块化、工作过程系统化的在线精品课程建设思路，有效整合了陈述性知识和程序性技能的学习，将职业能力、技能证书考核要求整合到在线精品课程学习中，极大提升了在线精品课程内容的丰富性和实用性。

同时，由于职业教育学习群体的广泛性，导致其认知水平的差异性，课程内容难易程度影响在线学习质量。首先，基于深度的学习者认知能力分析，着眼于学习者最近发展区，创设符合学习者认知水平和认知特点的在线精品课程内容，有助于提升学习者创新实践能力。其次，课程内容的规范性体现在其遵循的原则与标准中，作为人才培养的根本依据，课程内容设计要与课程目标高度一致，遵循学习者认知规律，符合行业企业操作规范，同时适合在线环境自主学习与传播。最后，职业教育在线精品课程内容设计应注重新颖性和趣味性，这有助于促进在线精品课程学习兴趣的提升，进一步提升学习者学习动力水平。

2.资源质量

课程资源是开展在线教学的基础要素，《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》中指出，课程建设要“遵循职业学校学生认知发展规律，开发遴选学生喜闻乐见的课程资源，切实提升学生利用网络信息技术和优质在线资源开展自主学习的能力”。学习者对职业教育在线精品课程资源质量体验影响因素主要包括资源丰富性、资源规范性、资源艺术性和资源组织性，且资源丰富性在资源质量影响因素中占比最高。围绕职业教育在线精品课程建设，首先，要克服课程资源类型和形式的单一性，突出资源的丰富性和多元性，以促进课程资源的开放、互动和共享，进一步支撑学习者在线自主学习。

一方面是资源类型的丰富性，如，根据教学目标需求开发微课视频、课件文档、案例、电子教材和虚拟仿真实训资源等；另一方面是资源形式的丰富性，如，根据融合式、研讨式、实录式等微课视频特点，结合知识点特性与学习者认知特性确定微课视频制作形式。其次，规范化资源设计是课程建设的关键，其主要体现在两个方面：一是课程资源制作规范，如，视频时长、构图、声音和字幕呈现等；二是资源类型规范符合相应行业、国家标准，如，《虚拟仿真实验教学课程建设与共享应用规范》《信息技术、学习、教育和培训在线课程国家标准》等。课程资源的艺术性主要指构成资源的视频、图像、文本、声音等符合审美规律，具备良好视觉和听觉效应，增强课程内容的表现力和感染力。相关研究表明，艺术性是在线教学资源的主要评价标准之一。最后，课程资源具备的知识性和逻辑性，使得资源的组织不仅要符合学习者认知特点和知识结构特性，还要满足相应教学模式下的教学活动逻辑，以推动教学过程顺利开展。

二、教学交互：职业教育在线精品课程质量的核心抓手

1.教师素质

相关研究表明，在线课程教学视频中是否出现教师形象对学习效果不存在显著影响，但对学习者的认知加工特点存在差异。教师形象、学术知名度、专业名望等个体特质会影响学生对课程质量的感知，并进一步影响课程学习满意度和继续学习意愿。教师教学能力和教学态度不仅直接影响课程教学内容的呈现，也关系到学生学习效果。教师通过在线交互为学习者提供知识性支持、技术性支持和情感性支持，有效增强学习者对在线精品课程内容的感知有用性和感知易用性，促进学习者心流体验和学习效果提升。因此，在线精品课程中教师的专业素质、教师形象、教学能力、教学态度和交互支持影响课程学习质量和学习效果。

2.教学设计

在线精品课程的一大特点就是要突出学生的中心地位，其丰富的教学活动、完整的教学过程是与传统资源共享课程和资源库的本质区别，这对课程教学设计提出了更高要求。若在线教学活动不能有效引导和启发学习者的深度思考并促进知识建构，将会降低学习兴趣，导致学习者流失。通过“巧设疑问”“适当指点”“举例说明”“归纳提炼”等活动，以及生动活泼的在线任务有助于缓解在线学习带来的孤寂感和枯燥感，促进学习者知识加工与知识建构。此外，由于职业教育人才培养强调的实践性和应用性，因此，在课程教学中既要关注理论知识学习，同时强调动手能力和实践技能掌握，在课程教学活动设计中强调理实结合性，如设计知识对应的实践问题情境，或通过虚拟仿真软件开展在线专业实践等。

3.教学方法

基于学习发生的视角，学习者认知加工过程涉及注意—感知—选择—组织—整合等环节，学习效果依赖于学习者的认知加工过程，而教学方法是促进认知加工的基本条件。职业院校学生具象性的认知风格，在知识建构过程擅长使用感觉系统而较缺乏高级思维能力，使得认知过程很难脱离具体情境开展认知加工。因此，教学方法符合学习者认知风格特点，则较好地促进学习者学习效果，而当教学方法违背了学习者认知规律时，则会极大阻碍学生认知发展，影响学习效果。研究表明，教学方法的新颖性、生动性和有效性对于唤起并保持学习者认知注意、内容理解与记忆有较大促进作用。因此，职业教育在线精品课程教学中教师可以通过构筑对话式、讨论式教学情境，采用讲解、示范、模仿、情景演练等多种方法开展教学指导，提升课程质量。‍

三、应用支撑：职业教育在线精品课程质量的重要保障‍

首先，在线学习平台作为职业教育学习者开展多元个性化学习的支撑环境，一方面助推职业院校师生进行教学模式改革创新及评价创新的有效探索，同时基于异步空间的教学实践促进了学生学习效率与学习质量提升。其次，作为教师、教学内容和学习者的有效交互支撑环境，学习平台的有用性、易用性和开放性是影响在线学习体验和学习效果的重要因素。在线学习平台在功能层面要能满足学习者认知、实践和交互需要，以适应能力水平差异学习者多维度的认知需求。同时，学习平台导航清晰、界面美观、交互逻辑友好以及操作简单易于使用等特点，有助于改善在线学习体验，并进一步促进学习效率提升和学习效果增强。最后，突破时空制约的在线学习模式为了使得知识建构发生的随时性和随地性，需要一个集开放程度高、自主性强的在线学习、交互空间。

来源：网络